
Flash Express ยุติธุรกิจในมาเลเซีย
13 มกราคม 2569
Flash Express ผู้ให้บริการโลจิสติกส์สัญชาติไทย ได้ประกาศยุติการดำเนินธุรกิจในประเทศมาเลเซียอย่างเป็นทางการ โดยการตัดสินใจครั้งสำคัญนี้จะมีผลบังคับใช้ภายในเดือนกุมภาพันธ์ 2569 สร้างแรงกระเพื่อมในตลาดอีคอมเมิร์ซและโลจิสติกส์ของภูมิภาคอาเซียน การถอนตัวจากตลาดมาเลเซียหลังจากเข้าดำเนินงานมานานกว่า 4 ปีนี้ มีสาเหตุหลักมาจากภาวะการแข่งขันที่รุนแรงในตลาดขนส่งพัสดุ การขาดทุนต่อเนื่อง ตลอดจนผลกระทบจากการที่แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซรายใหญ่ทำข้อตกลงพิเศษกับบริษัทขนส่งคู่แข่ง ซึ่งจำกัดทางเลือกด้านโลจิสติกส์ของผู้ขายอย่างมาก และทำให้ผู้ให้บริการรายอื่นไม่สามารถแข่งขันได้อย่างเป็นธรรม ผลจากการปิดกิจการครั้งนี้ส่งผลให้พนักงาน Flash Express ในมาเลเซียจำนวนมากกว่า 10,000 คนต้องถูกเลิกจ้าง โดยทางบริษัทได้ยืนยันว่าจะมีการจ่ายค่าชดเชยตามกฎหมายแรงงานอย่างครบถ้วน อย่างไรก็ตาม Flash Express ได้ชี้แจงเพิ่มเติมว่าการยุติธุรกิจนี้มีผลเฉพาะในประเทศมาเลเซียเท่านั้น การดำเนินงานในประเทศไทยยังคงให้บริการตามปกติ และธุรกิจในประเทศจะไม่ได้รับผลกระทบโดยตรงจากการตัดสินใจในครั้งนี้
สถานการณ์ดังกล่าวสะท้อนให้เห็นถึงความท้าทายที่ธุรกิจโลจิสติกส์ต้องเผชิญในตลาดที่มีการแข่งขันสูงและเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะเมื่อมีผู้เล่นรายใหญ่เข้ามาสร้างกฎเกณฑ์ที่อาจนำไปสู่การผูกขาด ข้อตกลงพิเศษระหว่างแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซรายใหญ่กับบริษัทขนส่งคู่แข่งนั้น ทำให้ผู้ขายสินค้าบนแพลตฟอร์มถูกบังคับให้ต้องเลือกใช้บริการขนส่งที่กำหนด ซึ่งเป็นการปิดกั้นโอกาสของผู้ให้บริการรายอื่นอย่าง Flash Express ไม่ให้สามารถเข้าถึงฐานลูกค้าและแข่งขันได้อย่างเท่าเทียมในด้านราคาและคุณภาพบริการ สภาวะเช่นนี้ไม่เพียงบั่นทอนศักยภาพในการทำกำไร แต่ยังทำให้เกิดภาวะขาดทุนสะสม จนในที่สุด Flash Express ต้องตัดสินใจถอนตัวออกจากตลาดที่ไม่เอื้อต่อการเติบโต แม้ว่าตลาดอีคอมเมิร์ซในมาเลเซียจะมีศักยภาพ แต่แรงกดดันจากการแข่งขันที่ไม่เป็นธรรมได้พิสูจน์แล้วว่าเป็นอุปสรรคที่ยากจะก้าวข้าม
การยุติธุรกิจของ Flash Express ในมาเลเซียถือเป็นสัญญาณเตือนที่สำคัญถึงภาวะการผูกขาดที่กำลังก่อตัวขึ้นในตลาดอีคอมเมิร์ซและโลจิสติกส์ในภูมิภาคอาเซียน ซึ่งอาจส่งผลกระทบอย่างรุนแรงต่อระบบนิเวศทางธุรกิจโดยรวม นักวิเคราะห์หลายรายได้แสดงความกังวลว่า หากหน่วยงานกำกับดูแลของไทยยังคงล่าช้าในการออกกฎเกณฑ์ควบคุมการผูกขาดเพื่อปกป้องผู้ประกอบการและผู้บริโภค ประเทศไทยก็อาจเผชิญกับผลกระทบที่รุนแรงกว่ามาเลเซียได้ อุตสาหกรรมโลจิสติกส์ในไทยเป็นภาคส่วนที่มีการจ้างงานจำนวนมากและมีความสำคัญต่อเศรษฐกิจ การที่แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซรายใหญ่มีอำนาจต่อรองสูงจนสามารถกำหนดเงื่อนไขที่จำกัดการแข่งขัน อาจนำไปสู่การลดทอนทางเลือกสำหรับผู้บริโภค การบั่นทอนนวัตกรรม และอาจส่งผลกระทบเป็นวงกว้างต่อการจ้างงานและการเติบโตทางเศรษฐกิจในระยะยาว
ประวัติการขยายธุรกิจสู่มาเลเซีย
Flash Express เริ่มเข้าสู่ตลาดมาเลเซียเมื่อวันที่ 25 ตุลาคม 2021 เป็นประเทศที่ 3 ที่ขยายธุรกิจไปหลังลาวและฟิลิปปินส์ ด้วยการลงทุนรอบแรก Flash Express Malaysia เปิดศูนย์กระจายสินค้า 10 แห่ง พร้อมสาขาบริการมากกว่า 100 แห่ง และจัดส่งพัสดุเฉลี่ย 30,000 ชิ้นต่อวัน บริษัทได้รับการสนับสนุนจากการระดมทุน Series F มูลค่า 445 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ในปลายปี 2022 ทำให้มูลค่าบริษัทอยู่ที่ 2 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ และได้รับการยกย่องเป็นบริษัท Unicorn จากไทย บริษัทวางเป้าเพิ่มพนักงานจาก 4,000 เป็น 10,000 คนภายในปี 2022